12 cas de communication d'entreprise

Méthodologie et pratique

Sophie Richard-Lanneyrie

284 pages, parution le 02/04/2009 (2^eme édition)

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Résumé

Ce livre est le manuel indispensable pour préparer et réussir l'épreuve d'Etude de Cas en filière de communication.

C'est un guide théorique et pratique complet qui couvre toutes les parties des référentiels des examens du BTS Communication des Entreprises, des IUT et des filières universitaires jusqu'au Master.

Cet ouvrage propose une méthode de travail destinée à développer les réflexes essentiels pour se préparer aux examens. Il permet d'acquérir à la fois les connaissances et les comportements indispensables aux jeunes professionnels de la communication.

Le plan

Des fiches méthodologiques développent la méthode complète pour réaliser les différentes parties de l'étude de cas et permettent de maîtriser les notions théoriques essentielles.
Le cours : Les acquis théoriques, les notions techniques essentielles et les approfondissements utiles sont présentés sous forme de fiches de synthèse.
Les cas : 12 situations d'entreprises sont présentées de façon très détaillée, par niveau de difficulté, et permettent d'étudier une grande variété de cas de figures possibles.
Des fiches d'aide à la réflexion et à la résolution des cas apportent tous les éléments nécessaires pour mener une analyse de la situation, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions concrètes et professionnelles pour les résoudre.

L'auteur - Sophie Richard-Lanneyrie

Sophie-Carole Richard-Lanneyrie est titulaire d'un DEA de Communication et de Philosophie de l'Université Paris l-Sorbonne, Professeur de marketing, management et communication, conceptrice de cours e-learning et membre de jury d'examen ; elle a également été Chargée de cours et Directrice de mémoires au CELSA-Sorbonne. Chez le même éditeur, elle est aussi Directrice de collection et auteur de l'ouvrage les clés du marketing, du livre 12 cas de communication d'entreprise et de nombreux mini-génie en marketing et management.

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Sommaire

La communication non marchande
- La communication institutionnelle : présentation
- La communication de crise : présentation
- La communication de recrutement : présentation
- La communication sociale : présentation
La communication marchande
- Communication commerciale de marque et de produit : présentation

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Le Génie éditeur
Auteur(s)	Sophie Richard-Lanneyrie
Parution	02/04/2009
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	284
Format	21 x 30
Couverture	Broché
Poids	750g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782843477195
ISBN13	978-2-84347-719-5