Vendre ses idées et ses projets

Des clefs pour obtenir l'accord

Bruno Barjou

136 pages, parution le 19/03/2003

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Résumé

Qui n'a jamais eu besoin de persuader un ami, un collègue ou un membre de sa direction ?

Seulement, voilà, souvent celui que l'on souhaite persuader hésite... et ne répond pas à vos attentes. Ne désespérez pas ! Il y a toujours moyen d'arriver à ses fins.
À condition d'y mettre les formes...

Décider quelqu'un sur un projet, proposer un plan d'action, discuter d'horaires de travail, négocier des dates de vacances, défendre une augmentation, etc. Pas toujours évident. Pourtant, les pros de la négociation ou de la vente ont des techniques. Vous aussi pouvez les utiliser pour obtenir ce que vous voulez.

Cet ouvrage est conçu de manière pratique, sur un mode proche d'un séminaire de formation, afin de vous permettre de faire le point sur vos façons de faire.

L'auteur met l'accent sur :

le rôle de l'écoute et de la prise en compte de l'autre dans la réussite ;
l'importance de la consistance ;
le nécessaire équilibre entre la forme et le fond ;
les facteurs d'échec classiques et leurs antidotes.

L'auteur - Bruno Barjou

Bruno Barjou est consultant dans le groupe CENTOR-IDEP. Il est chargé de cours à HEC.
Auteur de nombreux ouvrages sur l'organisation du travail et la communication, il intervient auprès de l'encadrement de nombreuses entreprises tant du secteur privé que public.

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Sommaire

Partie connaissance du problème

Evaluer la situation
Croire au succès
Structurer sa présentation
Choisir ses arguments
Maîtriser la conversation
Développer son charisme
Trouver la bonne longueur d'onde
Faire face aux objections
Obtenir l'adhésion

Partie Applications pratiques

Tests d'autodiagnostic
Entre amis
L'ordinateur
Quelle idée...
" Tortillas "
La polémique
La formation
Rotnec-Voyages

Annexes

Plan d'autoformation
Programme de session de formation
Lexique
Bibliographie
Liste des ouvrages de la collection

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	ESF éditeur
Auteur(s)	Bruno Barjou
Parution	19/03/2003
Nb. de pages	136
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	231g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782710116158
ISBN13	978-2-7101-1615-8