Recommandations pour l'accréditation des laboratoires de biologie médicale - Volume 3

Management de la qualité - processus supports

Alain Daunizeau - Collection Hors-série - Annales de biologie clinique

360 pages, parution le 27/02/2014

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Résumé

Ce 3e volume aborde deux nouveaux thèmes :

le management de la qualité : mise en place, suivi et évaluation du système de qualité
les processus supports : évaluation de toutes les ressources du laboratoire (approvisionnement, ressources humaines, équipements, gestion des stocks...)

Répondant aux besoins de formation du personnel des laboratoires, ces trois volumes comportent une centaine de fiches explicatives et pratiques qui passent en revue toutes les étapes de prise en charge et de réalisation des examens et du fonctionnement du laboratoire de biologie médicale en rapport avec l'accréditation obligatoire.

Fruit de l'expertise de la SFBC, ce guide pas à pas élaboré dans l'esprit de la démarche d'accréditation mise en place par le Comité français d'accréditation (COFRAC) apporte une aide précieuse et concrète pour appliquer les exigences de la norme au quotidien et permettre aux laboratoires de vérifier la conformité de leurs pratiques.

Sommaire

Management de la qualité
- Description et maitrise des processus impliqués dans le management de la qualité
- Analyse interprétative de la norme NF NEN ISO 15189 : système de management de la qualité
- Recommandations pour la mise en place d'une politique qualité et d'une organisation qualité
- Recommandations pour la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité
- Recommandations pour la rédaction du manuel qualité du laboratoire de biologie médicale
- Recommandations pour la maitrise des documents et la constitution d'un système documentaire
- Amélioration continue : recommandations pour la gestion des risques et des anomalies
- Guide pour la mise en place d'une dynamique qualité
- Guide pour l'établissement et le suivi de contrats entre le laboratoire et ses clients
- Recommandations pour l'évaluation et le suivi de la démarche qualité
- Grille d'évaluation du système de management de la qualité en application de la norme NF EN ISO 15189 version 2012
Processus supports
- Recommandations pour la gestion des ressources humaines
- Recommandations pour la maitrise des équipements, des réactifs et consommables
- Recommandations sur la métrologie et la maitrise de la qualité des équipements critiques
- Recommandations pour la maitrise de la qualité des systèmes informatiques
- Recommandations pour la maitrise des procédures d'achat
- Recommandations pour la maitrise des stocks et des réactifs
- Hygiène et sécurité au laboratoire de biologie médicale
- Recommandations pour la gestion des déchets

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	John Libbey
Auteur(s)	Alain Daunizeau
Collection	Hors-série - Annales de biologie clinique
Parution	27/02/2014
Nb. de pages	360
Format	17 x 24
Couverture	Broché
Poids	728g
Intérieur	2 couleurs
EAN13	9782742007981
ISBN13	978-2-7420-0798-1