Gestion - BEP industriel
Maintenance des véhicules automobiles
V. Maily - Collection BEP industriels
Résumé
Chaque chapitre débute par une partie "découverte" utilisant ainsi la méthode inductive : les savoirs s'élaborent à partir de documents professionnels ou de situations d'entreprise complétées à partir de documents professionnels ou de situations d'entreprises complétées par l'apport de fiches techniques.
Des exercices d'applications permettent ensuite une validation des acquis.
A la fin de l'ouvrage élève sont publiés les sujets d'examen 98 et 99.
Sommaire
- La création d'entreprise
- L'activité économique de l'entreprise
- Les partenaires de l'entreprise
- Le choix d'un fournisseur
- La commande
- Le suivi des commandes
- La réception des livraisons
- La tenue des stocks
- La vente commerciale
- La facture
- Les règlements au comptant
- L'encaissement des règlements au comptant
- Les éléments de la communication
- Les langages et leurs freins
- Les outils de la communication
- La structure de l'entreprise
- Se préparer à l'action-vente
- De l'accueil à la présentation du produit
- De l'argumentation à la prise de congé
- Sujets d'examen
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Techniplus |
| Auteur(s) | V. Maily |
| Collection | BEP industriels |
| Parution | 01/09/2000 |
| Nb. de pages | 110 |
| Format | 21 x 29,5 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 315g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782713520716 |
| ISBN13 | 978-2-7135-2071-6 |
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