Communication Organisation Tle Bac pro secrétariat
Sylvie Bettan, Michelle Bourlon-Bruhier
Résumé
S'inscrivant dans la poursuite de l'expérimentation 2008, ce manuel met en oeuvre les compétences et connaissances nécessaires à la préparation des Baccalauréats professionnels Secrétariat et Comptabilité. Il organisé en quatre parties correspondant aux principales compétences professionnelles requises pour le métier de secrétaire :- gérer les dossiers fournisseurs et participer aux achats ;- gérer les dossiers clients et participer à l'action commerciale ;- gérer les dossiers du personnel ;- participer à la démarche qualité dans l'organisation.L'ouvrage a été conçu dans le souci constant de mettre en oeuvre les outils professionnels : chacune des missions de l'ouvrage fait appel aux TICE ; les situations de communication orale sont repérées par des pictos ; des enregistrements audio (sur le CD-Rom) permettent de travailler la prise de note et les conversations téléphoniques.Attention ! Les corrigés des activités à réaliser sur papier libre sont placés à la fin du guide pédagogique.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Foucher |
| Auteur(s) | Sylvie Bettan, Michelle Bourlon-Bruhier |
| Parution | 28/04/2010 |
| Nb. de pages | 222 |
| Format | 22 x 30 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 615g |
| EAN13 | 9782216113927 |
| ISBN13 | 978-2-216-11392-7 |
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