Tous les modèles de lettres pour agir - Défendre ses droits de consommateur
Demander un remboursement, contester une facture, dénoncer une publicité mensongère, ... - Exclusivité ebook - Disponible uniquement en version numérique à télécharger
Etienne Riondet, Patrick Lenormand - Collection Tous les modèles de lettres pour agir
Résumé
Dans la vie de tous les jours, de nombreuses situations, des plus courantes aux plus insolites, peuvent nécessiter la rédaction et l'envoi d'une lettre. Comment trouver le mot juste, quelles formules utiliser, quels arguments faire valoir, quelles pièces justificatives joindre, à quel article de loi se référer ?
Le livre répond à ces questions en proposant des modèles de lettres sur la thématique "Défendre ses droits de consommateur".
Tous les modèles sont téléchargeables avec cet ouvrage. L'ouvrage est par ailleurs enrichi de nombreux conseils utiles pour la rédaction.
L'auteur - Etienne Riondet
Etienne Riondet est avocat au barreau de Paris
Autres livres de Etienne Riondet
L'auteur - Patrick Lenormand
Patrick Lenormand est journaliste print et web, conseil éditorial et auteur. Il assure régulièrement des formations techniques dans les domaines du journalisme, du Web et de la créativité. Il est également l'auteur de six ouvrages liés aux pratiques du Web.
Autres livres de Patrick Lenormand
Sommaire
- Principes de rédaction
- Achat
- Commerce
- Facture
- Paiement
- Contrat d'assurance
- Assurance/sinistre
- Assurance / Sinistre automobile
- Accident de la circulation
- Accident domestique
- Accident du travail
- Animaux
- Automobile
- Dépannage
- Voyage / Vacances / Transports
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Eyrolles |
| Auteur(s) | Etienne Riondet, Patrick Lenormand |
| Collection | Tous les modèles de lettres pour agir |
| Parution | 14/03/2013 |
| Nb. de pages | 194 |
| Format | 19 x 24 |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782212868890 |
| ISBN13 | 978-2-212-86889-0 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Vie pratique Santé et bien-être Psychologie - Développement personnel Communiquer - Gérer un conflit Civilités - Amitié
- Vie pratique Maison et jardin Bricolage
- Vie pratique Maison et jardin Décoration
- Entreprise & Droit Droit privé Droit civil Guides pratiques et juridiques pour tous Votre argent Consommation - Shopping
- Entreprise & Droit Droit privé Droit civil Guides pratiques et juridiques pour tous Votre argent Consommation - Shopping Défense du consommateur
- Entreprise & Droit Marketing et vente Techniques de vente - Négociation
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Techniques d'efficacité Rédiger ses documents
