Savoir écouter

Développez les messages de vos interlocuteurs

Milton Cameron

129 pages, parution le 24/02/2004

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Résumé

La bonne écoute est un art qu'il n'est pas facile d'acquérir. Pour bien écouter, il faut parvenir à être calme intérieurement, il faut renoncer à tout effort pour contrôler l'autre, afin de faire preuve d'une attention détendue et détachée. Il faut aller au-delà de nos perceptions et de nos pensées, de nos conclusions et de nos préjugés, lesquels s'interposent quasi immanquablement entre nous et ce que nous écoutons.

Cet ouvrage éclaire et fournit des outils appropriés pour accroître la qualité de l'écoute. Il nous présente les règles de la communication, incluant toutes ses formes et ses techniques, mais aussi ses principes fondamentaux, afin de nous aider à établir de meilleures relations avec nous-mêmes et les autres.

L'auteur - Milton Cameron

Milton Cameron a également publié aux Éditions Québécor Comment vaincre ses sentiments de culpa !, Savoir écouter, Les gestes et les attitudes qui parlent et Le pouvoir de la pensée.

Sommaire

Introduction
Etes-vous un gagnant ou un perdant ?
Le langage des émotions
La communication
Le langage, c'est quoi ?
Le langage corporel
Qu'est-ce que l'écoute ?
Philosophie et principes de l'écoute active
Sept techniques d'écoute active
L'écoute active et les relations intimes
Conclusion. Aide-mémoire

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Québecor
Auteur(s)	Milton Cameron
Parution	24/02/2004
Nb. de pages	129
Format	15 x 23
Couverture	Broché
Poids	220g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782764008058
ISBN13	978-2-7640-0805-8