Réussir la conduite des entretiens professionnels

Fabrice Gutnik - Collection Guid'Utile

190 pages, parution le 15/11/2004

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Résumé

Entretiens de recrutement, d'évaluation, d'accueil, de délégation, de départ
Connaître les enjeux, les limites et les étapes à suivre pour bien négocier
Techniques, outils pratiques, exercices d'entraînement

Manager signifie désormais recruter, accueillir, déléguer, évaluer… Autant de missions pour lesquelles l'entretien professionnel en face à face constitue un dispositif de parole dont vous, qui en prenez l'initiative, êtes responsable. Sans perdre de vue qu'il n'est qu'un maillon dans un processus global, cela implique néanmoins de savoir conduire ce tête-à-tête au mieux pour que la négociation entre les deux parties soit structurée et harmonieuse.

Quelque soit l'entretien, quelles finalités viser ? Comment doit-il se dérouler, selon quel canevas fondamental ? Quel rôle tenir et quelles attitudes adopter ? Quels enjeux et limites offrent ces situations de management ? Comment accéder aux informations nécessaires pour décider ?

Autant de questions et d'autres encore auxquelles ce guide donne des réponses concrètes pour rendre plus efficaces ces étapes de la vie professionnelle, en précisant :

quelle structure d'argumentation commune doit guider votre action au cours de l'entretien;
quelle analyse et réflexion en retirer au regard des enjeux existants et finalités recherchées ;
comment améliorer votre capacité à conduire ces entretiens en vous entraînant à mobiliser des techniques élémentaires et avancées issues des recherches en psychologie sociale.

Un ouvrage indispensable pour professionnaliser votre pratique des entretiens et optimiser ces situations de management.

L'auteur - Fabrice Gutnik

Fabrice Gutnik est psychologue du travail et sociologue d'entreprise, est consultant depuis douze ans en ressources humaines. Il est l'auteur, dans la collection Guid'Utile aux éditions Vuibert, de Réussir les tests psychologiques, Travailleurs handicapés : de la reconnaissance à l'emploi et Réussir la conduite des entretiens professionnels.

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Sommaire

Pourquoi pratiquer les entretiens professionnels
Comment conduire des entretiens professionnels
La conduite de l'entretien de recrutement
La conduite de l'entretien d'accueil
La conduite de l'entretien de délégation
La conduite de l'entretien d'évaluation
La conduite de l'entretien de départ
L'essentiel en 9 étapes

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Vuibert
Auteur(s)	Fabrice Gutnik
Collection	Guid'Utile
Parution	15/11/2004
Nb. de pages	190
Format	14 x 21
Couverture	Broché
Poids	240g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782711787951
ISBN13	978-2-7117-8795-1