Résumé
Consommation, habitat, travail, vie familiale… Dans tous les domaines de la vie quotidienne, nous pouvons nous heurter à des situations conflictuelles.
Afin de les prévenir quand il est encore temps, de les maîtriser et de les résoudre quand ils sont "déclarés", il est essentiel de disposer d'informations et de conseils à la fois sur les conflits en tant que tels (leurs natures, leurs développements, leurs aspects psychologiques), mais aussi sur les règles de droit applicables sur les sujets essentiels des litiges.
L'auteur - Bertrand Reynaud
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Sommaire
- Introduction
- Petit quiz sur vos compétences en matière de gestion des conflits
- Comprendre
- Agir
- Conclusion
- Annexes
Voir tout
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Marabout |
| Auteur(s) | Bertrand Reynaud |
| Parution | 09/09/2004 |
| Nb. de pages | 280 |
| Format | 11 x 18 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 240g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782501040372 |
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