Moi manager qualité : acteur du changement !

Guide pratique pour booster la qualité

Christophe Villalonga - Collection Books on demand

294 pages, parution le 16/03/2020

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QUANTITÉ

Résumé

Le guide de la transformation pour vivre autrement la Qualité. Christophe s'ennuie dans sa fonction de Manager Qualité, il a besoin de renouveau pour vivre de nouvelles expériences, il a besoin de booster son Système de Management pour réveiller la "belle endormie". Il veut aller plus loin dans sa réflexion de démarche de certification ISO 9001 pour transformer son Système de Management de la Qualité. Il est aujourd'hui un acteur de la conformité et veut devenir un acteur du changement. Mais comment faire? Comment changer cette image qui lui colle à la peau? Christophe a finalement relevé le défi! Il est aujourd'hui un Manager Qualité heureux dans son travail. Ce résultat est le fruit d'un véritable "parcours du combattant". Une détermination sans faille qui a su dépasser les nombreuses résistances au changement. Il a pu réaliser un projet de transformation tout en maintenant sa certification ISO 9001. Ce guide pratique permet de vivre l'aventure passionnante de ce Manager Qualité. Il est source d'inspiration avec de nombreux outils pratiques (83), d'illustrations inspirantes (26) et de "fiches prêtes à l'emploi" (7). Cette nouvelle boite à outils du Manager Qualité permet de s'inscrire dans une dynamique d'amélioration continue et de rupture pour booster la Qualité dans l'organisation tout en restant conforme à la norme ISO 9001.

L'auteur - Christophe Villalonga

Christophe VILLALONGA est directeur associé de la société QUALINOVE, société de conseil, formation et d'audit dans le domaine du Management de la Qualité, créée en 1994. Qualinove a pour vocation d'apporter de nouvelles solutions pour que la Qualité soit un vecteur de progrès et non pas un passage obligé dans les organisations. II est auditeur ICA et auteur d'un ouvrage sur l'audit qualité interne paru chez Dunod.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Books on demand
Auteur(s)	Christophe Villalonga
Collection	Books on demand
Parution	16/03/2020
Nb. de pages	294
Format	14.8 x 21
Couverture	Broché
Poids	429g
EAN13	9782955508725