Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Management des organisations publiques
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Management des organisations publiques

Management des organisations publiques

Théorie et applications, 2e édition revue et corrigée

Denis Proulx

349 pages, parution le 09/09/2010

Résumé

Le management d'une organisation est intrinsèquement lié aux fonctions propres à la gestion, comme comprendre l'organisation, décider, diriger les individus qui y oeuvrent, évaluer leur performance, reconnaître le type de structure qui convient le mieux, et contrôler ce qu'on y fait ainsi que comment on le fait. De plus, on attend du manager qu'il fasse preuve d'un certain leadership, qu'il travaille en équipe et que ses employés soient motivés, même si en pratique tout cela reste ambigu. De plus, toutes ces questions doivent être traitées d'une façon particulière quand on les aborde en tenant compte des aspects poli-tiques et des exigences administratives des organisations publiques. Le manager public doit quotidiennement agir dans le cadre de lois très précises et affronter les critiques du public, à la fois client et propriétaire du système. D'ailleurs, le citoyen est-il un client ou un usager par rapport à lui ? Quelle différence cela peut-il faire ? Cet ouvrage analyse les différents types de leadership, évalue les problèmes de communication et précise l'importance des contrôles. Il présente les théories traditionnelles de motivation, et aborde la question de la motivation au sein du service public. II expose enfin des théories de management dans un contexte public et des réflexions sur des expériences concrètes pour aider le lecteur à mieux comprendre les enjeux du management public.

L'auteur - Denis Proulx

Denis Proulx, Ph. D., est professeur titulaire à l'Ecole nationale d'administration publique de l'Université du Québec. Il enseigne le management des organisations publiques et le management international.

Sommaire

  • Les approches en management : la pertinence de traiter les approches en management
  • A propos de la performance : l'arlésienne de la sphère publique
  • Un profil de compétences : le cas du personnel d'encadrement de l'institut de réadaptation en déficience physique de québec
  • La décision en administration publique
  • La décision politique : le point de vue d'un haut fonctionnaire
  • L'a-propos des structures organisationnelles au-delà de l'organigramme : questionnement des structures organisationnelles à l'ère de la gestion ^par les résultats
  • Le contrôle et la gestion : tradition et autres possibilités
  • L'application du contrôle : l'action de vérificateur général
  • Le leadership
  • La motivation : qu'est-ce que la motivation ?
  • La motivation du service public
  • La communication en gestion
Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) P U De Quebec
Auteur(s) Denis Proulx
Parution 09/09/2010 22/04/2011
Nb. de pages 349 366
Format 16 x 23 -
Couverture Broché -
Poids 467g -
Contenu - PDF
EAN13 9782760525979 9782760525986
ISBN13 978-2-7605-2597-9 -

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription