Les techniques de vente... qui font vendre
Résumé
Ce best-seller de la vente recense, parmi toutes les règles appliquées à la vente, les quatre principes fondamentaux et les huit conditions essentielles qui permettent à tout vendeur d'améliorer ses contacts et de mieux réussir ses ventes.
Synthétique et pédagogique, ce livre, traduit dans plusieurs langues, est un véritable manuel du vendeur et la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace. Cette quatrième édition s'enrichit d'un chapitre sur la négociation.
Parce qu'il met en scène des situations quotidiennes, cet ouvrage s'adresse à tous les vendeurs, de l'ingénieur d'affaires au vendeur-démarcheur, du technico-commercial au négociateur.
L'auteur - Marc Corcos
Marc Corcos, après avoir été vendeur puis directeur commercial d'une société internationale, il a exercé les fonctions de Directeur adjoint à la Cegos puis de Directeur général adjoint chez CAA, deux des plus importants cabinets de conseil et de formation en France. Il a formé et perfectionné plusieurs dizaines de milliers de dirigeants, de cadres et de vendeurs à tous les métiers de la fonction commerciale.
Autres livres de Marc Corcos
Sommaire
- Les deux grandes situations de vente
- Le plan de la vente ajustée
- Le plan de la vente persuasive
- Les quatre principes fondamentaux
- Premier principe : Le dialogue
- Deuxième principe : L'empathie
- Troisième principe : Créer un climat de confiance
- Quatrième principe : Commencer par les avantages
- Les huit conditions essentielles
- Première condition : Savoir prendre un rendez-vous téléphonique
- Deuxième condition : Savoir accueillir un client dans la surface de vente
- Troisième condition : Savoir réussir le contact
- Quatrième condition : Savoir découvrir les besoins du client
- Cinquième condition : Savoir argumenter
- Sixième condition : Savoir utiliser les objections comme appui à l'argumentation
- Septième condition : Savoir présenter le prix
- Huitième condition : Savoir conclure au bon moment
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Dunod |
| Auteur(s) | Marc Corcos |
| Parution | 22/08/2003 |
| Édition | 3eme édition |
| Nb. de pages | 216 |
| Format | 15,5 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 425g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782100071371 |
| ISBN13 | 978-2-10-007137-1 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Entreprise & Droit Marketing et vente Techniques de vente - Négociation
- Entreprise & Droit Production Processus
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Leadership - Diriger - Décider
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Manager - Animer une équipe
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits Parler en public - Conduire une réunion
- Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Techniques d'efficacité Rédiger ses documents
