Les nouveaux outils de l'analyse transactionnelle
Pour réussir avec les autres
Résumé
- Comment réagir à bon escient aux émotions et aux sentiments des autres, cause très fréquente d'échec dans la relation interpersonnelle. Et notamment : comment gérer un interlocuteur en colère ? Comment réagir efficacement devant une personne déprimée et triste ?
- Comment faire face aux traits de caractère qui nous font difficulté : comment vivre avec nos différences et malgré tout réussir des relations plus authentiques, plus actives, plus réalistes et plus claires ?
- Enfin, comment trouver les comportements à changer pour que la relation aboutisse sans se trahir soi-même (car vouloir être un autre est sans issue) en apportant tout à la fois confort et efficacité ?
Bien entendu, la relation avec les autres restera toujours une action subtile et complexe mais ces outils ont prouvé leur efficacité depuis les nombreuses années qu'ils sont utilisés avec succès.
Au sommaire
Connaissance du problème- Réagir efficacement aux sentiments des autres
- Repérer les traits de caractère, sources de difficultés : les messages négatifs
- Les comportements qui permettent de diminuer ces difficultés de caractère : les messages positifs
- Pour des relations authentiques et réalistes, sortir de la méconnaissance et de la passivit
- Réussir avec les autres, une méthode de changement
- Élaborer des contrats
- Les sentiments
- Les messages négatifs et les messages positifs
- Les méconnaissances et la passivité
L'auteur - Dominique Chalvin
Dominique Chalvin, psychologue et sociologue de formation, est diplômé EOM de l'International Transactional Analysis Association de San Francisco. Après avoir été responsable de formation, il a créé et dirigé le département Management des ressources humaines au sein du Groupe Cegos.
Aujourd'hui, il anime des séminaires sur le management, la cohésion d'équipe, la communication et l'efficacité personnelle.
Il accompagne, en tant que coach, des dirigeants et des managers.
Autres livres de Dominique Chalvin
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | ESF éditeur |
Auteur(s) | Dominique Chalvin |
Parution | 20/03/2003 |
Nb. de pages | 176 |
Format | 16 x 24 |
Couverture | Broché |
Poids | 263g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782710115984 |
ISBN13 | 978-2-7101-1598-4 |
Avantages Eyrolles.com
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