Résumé
Pendant des siècles, consommer est resté le privilège d'une
élite restreinte. Après la guerre, la prospérité,
l'augmentation des salaires comme la démocratisation du
crédit ont bouleversé les comportements. Consommer est
devenu un droit, la société s'est transformée en une
société de consommation. Avec la crise, les consommateurs
ont changé, ils sont devenus plus exigeants en termes de
valeurs, d'information, de services et de relations. Ces
changements conditionnent désormais les succès commerciaux
des entreprises.
Qui sont les nouveaux consommateurs ? Quelles sont leurs attentes ?
Comment mettre en oeuvre des solutions commerciales, de marketing et de communication adaptées aux nouvelles exigences qui s'expriment ?
L'auteur - Collectif d'auteurs
Autres livres de Collectif d'auteurs
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Plon |
| Auteur(s) | Collectif d'auteurs |
| Parution | 01/03/1999 |
| EAN13 | 9782259190510 |
Avantages Eyrolles.com
Livraison à partir de 0,01 € en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
