La process communication au service de la relation soignant-soigné

Les clés pour développer des relations confiantes

Jean-Yves Frenot - Collection Soins et psy

320 pages, parution le 10/03/2021

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Résumé

Outil de communication privilégié, la Process Communication favorise un dialogue optimal entre le soignant et le soigné.
Elle permet de gommer les conflits parasites et d’instaurer un climat de confiance propice à l’accompagnement de la personne soignée dans son projet de vie, tout en permettant à chacun une saine gestion de son stress.
Cet ouvrage donne les clés de cet outil simple à utiliser, développé par le psychologue américain Taibi Kahler, et démontre, exemples à l’appui, l’atout qu’il présente pour des relations harmonieuses et fructueuses entre soignants, soignés, accompagnants et aidants.

L'auteur - Jean-Yves Frenot

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Sommaire

Préfaces La Process Com, un outil d’ efficacité et de confort pour le professionnel de la santé et la personne soignante Les fondamentaux du modèle Les six types de personnalité Les canaux de communication Les besoins pychologiques Mécommunication Le premier degré de stress: les drivers Le second degré de stress : les mécanismes d'échec Une ressource essentielle pour un meilleur processus de soin

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	InterEditions
Auteur(s)	Jean-Yves Frenot
Collection	Soins et psy
Parution	10/03/2021	10/03/2021
Nb. de pages	320	320
Format	17 x 24	-
Couverture	Broché	-
Poids	542g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782729621278	9782729622107