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La dynamique du conflit
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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La dynamique du conflit

La dynamique du conflit

Au coeur de la pratique d'une médiatrice familiale

Claire Bonnelle - Collection Trajets

288 pages, parution le 18/02/2016

Résumé

Pour Claire Bonnelle, médiatrice familiale, les conflits sont avant tout des processus d'interaction dans leur forme et leur déroulement dont l'énergie inaugure de possibles changements.  Toutefois, pour peu que certains contextes perdurent, ils ont tendance à s'auto-alimenter et à échapper en partie à la volonté des protagonistes. Comment et pourquoi naît un conflit entre deux personnes auparavant unies dans une même famille ? Quels sont les contextes propices au conflit familial ? Comment deux personnes passent-elles de l'amour à la haine ? Pourquoi semblent-elles incapables de se comprendre ? Comment peuvent-elles en sortir ? A partir d'exemples concrets présentés du point de vue du médiateur, sans jugement sur les personnes ni sur le contenu des allégations, l'auteur décrit chacune des étapes de la dynamique conflictuelle, depuis ses origines jusqu'à sa résolution, et propose des clés de compréhension issues des sciences humaines. Tout en rendant compte de sa complexité, elle en dessine une trame lisible pour aider les professionnels - médiateurs ou non - à prendre du recul, à rester en lien avec les personnes en conflit, à intervenir habilement dans ces situations difficiles en évitant de renforcer à leur insu la dynamique conflictuelle.

L'auteur - Claire Bonnelle

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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Erès
Auteur(s) Claire Bonnelle
Collection Trajets
Parution 18/02/2016 05/01/2017
Nb. de pages 288 288
Format 13.5 x 21 -
Couverture Broché -
Poids 343g -
Contenu - PDF
ePub
EAN13 9782749250076 9782749250090
9782749250083

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