La chaine au service: les particularités

Marques Dos Reis Benvindo - Collection Omn.univ.europ.

52 pages, parution le 14/09/2017

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Résumé

La motivation qui pousse à faire cette étude provient d'une observation repérer au sein des organisations au Cap Vert, relativement à l'absence de signalisation (diagramme d'opérations) concernant aux circuits et aux traitements à prendre par leurs services rendus (immatriculation, registre, autorisation, etc.) à l'intérieur des ces organismes. Autrement dit, rarement on trouve dans ces « unités organiques », privées ou étatiques, une ligne de service définie et formalisée. Cette défaillance d'opérationnalisation déchaîne, à notre avis, des dysfonctionnements qui provoquent des manques d'efficience et augmente considérablement le cout d'apprentissage de ces structures. Malgré l'évidence de celle-ci, le processus de la mise en place des chaînes des démarches rencontre plusieurs entraves. D'abord, c'est de la part de personnels internes qui veulent conserver leurs statuts dans le déroulement des services, dans ces organisations, et pour cela, ils empêchent toute tentative de simplification et explicitation des travaux.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions universitaires européennes
Auteur(s)	Marques Dos Reis Benvindo
Collection	Omn.univ.europ.
Parution	14/09/2017
Nb. de pages	52
Format	15.2 x 22.9
Couverture	Broché
Poids	92g
EAN13	9786202264853