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L'iso 9001 version 2015 au service de la performance des entreprises
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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L'iso 9001 version 2015 au service de la performance des entreprises

L'iso 9001 version 2015 au service de la performance des entreprises

Comment mettre en place un systeme qualite base sur la norme iso 9001 version 2015 ?

Zeynabou Barry - Collection Omn.univ.europ.

52 pages, parution le 01/11/2018

Résumé

Cet ouvrage a été réalisé suite à une mission au sein d'une entreprise de communication commerciale désireuse de déployer un système de management de la qualité selon le référentiel normatif ISO 9001, en vue de sa transformation pour une organisation plus productive.  A ce titre, le travail effectué propose une introduction au concept qualité dans le secteur des services. Il souligne l'intérêt d'une démarche de management par la Qualité en tentant de sensibiliser le lecteur aux implications de cet engagement. Enfin, grâce à un cas pratique, il suggère une méthodologie pour construire un plan de migration vers l'ISO 9001 : 2015 et présente les résultats qui en découlent. Cet ouvrage fournit des lignes directrices aussi bien pour la transition d'un système de management de la qualité vers la version 2015 de la norme ISO 9001 que pour la mise en place d'une démarche qualité.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions universitaires européennes
Auteur(s) Zeynabou Barry
Collection Omn.univ.europ.
Parution 01/11/2018
Nb. de pages 52
Format 15.2 x 22.9
Couverture Broché
Poids 92g
EAN13 9783639608427

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