L'art d'influencer

Alex Mucchielli

176 pages, parution le 22/01/2000

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Résumé

À partir de la théorie systémique des communications et de son approche nouvelle des processus de communication, l'ouvrage fait apparaître l'homogénéité des phénomènes d'influence présents dans la mise en oeuvre des techniques classiques de la vente, de la publicité, des discours persuasifs, de la séduction, de la propagande, du management des motivations et des diverses manipulations de la vie quotidienne.

Il montre que les techniques d'influence ne relèvent pas d'un art inexplicable, fondé sur l'intuition, et propose une méthode d'analyse simple à mettre en oeuvre. Illustrée par de nombreux exemples et des cas pratiques, elle permet au lecteur de se former et d'élaborer des applications concrètes de cette théorie à la conception et à la réalisation d'actions de communication.

Alex Mucchielli est à la fois épistémologue et spécialiste des sciences de la communication. Ses derniers ouvrages : les Nouvelles Méthodes d'étude des communications, la Théorie des processus de la communication, l' Approche systémique et communicationnelle des organisations et la Théorie systémique des communications apportent tous de nouveaux outils pour penser les phénomènes de communication.

Sommaire
Renouveler les explications classiques.
Les moyens des communications d'influence : l'intervention sur la situation.
La manipulation des positions.
La manipulation des relations.
La manipulation des normes.
La manipulation des identités.

L'auteur - Alex Mucchielli

Alex Mucchielli a d'abord poursuivi une carrière d'universitaire et de chercheur. Il a publié 70 ouvrages théoriques et pratiques sur la systémique qualitative, la sémiotique situationnelle et les communications. Treize de ces ouvrages ont été traduits en 10 langues parmi lesquelles le chinois, le russe, l'espagnol, le portugais, l'arabe, le turc, le roumain et l'italien. Il a été ensuite directeur pédagogique d'une société de formation à distance dans laquelle il a mis au point des Serious Games de formation au management et de nombreux tests de compétence et d'orientation.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Armand Colin
Auteur(s)	Alex Mucchielli
Parution	22/01/2000
Nb. de pages	176
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782200251314