L'approche Socialkind - Transformez votre business en une marque relationnelle
Pourquoi et comment utiliser les réseaux sociaux différemment pour garantir le succès et la rentabilité de vos activités - Le guide complet
Résumé
Avec l'usage sans cesse croissant des réseaux sociaux, les entreprises ont plus de moyens que jamais de construire des relations privilégiées avec leurs clients.
Pourtant, à l'heure actuelle, l'approche commune relève plus d'une présence pour parler de soi que d'un engagement à agir dans l'intérêt de tous. Face à des consommateurs qui attendent bien plus que de belles paroles, cette approche se révèle aujourd'hui obsolète.
Avec des millions d'individus de par le monde qui se connectent tous les jours, les entreprises ont tout intérêt à utiliser les réseaux sociaux "différemment", plus efficacement et plus créativement, si elles ne veulent pas passer à côté des innombrables richesses, jusque-là inexplorées et inexploitées, que ceux-ci offrent.
Ce livre vous fournit l'équipement complet pour bénéficier à la fois d'une compréhension parfaite de la nécessité de changer et d'une connaissance exhaustive de l'approche stratégique novatrice à adopter.
Vous réussirez à vous positionner comme partenaire de valeur pour vos clients, qui se transformeront à leur tour en partenaires de valeur pour vous, ce qui est sans aucun doute la garantie du succès et de la rentabilité de vos activités.
L'auteur - Delphine Lang
Delphine Lang est une experte en réseaux sociaux, consultante en stratégie et formatrice.
Sa mission est de casser les codes habituels du social media marketing et de transcender les idées reçues en rendant l'art de gérer efficacement ses activités sur les réseaux sociaux accessible et compréhensible par tous.
Sommaire
- Partie I. Votre quête
- Partie II. Ma philosophie
- Partie III. Contexte
- I. Des réseaux sociaux qui ont changé les règles du jeu
- II. Des consommateurs qui se comportent et consomment autrement
- III. Des entreprises qui se comportent et vendent identiquement
- IV. Un rapport de force déséquilibré
- V. Le problème : le manque de compréhension et de compétences
- Partie IV. Action
- I. S'engager dans des stratégies de croissance novatrices
- II. La solution : l'approche SocialKind
- Partie V. Résultats
- I. Maximiser son impact, son pouvoir d'influence et sa performance
- II. Mesurer avec pertinence et fiabilité son ROI social
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Lexitis |
Auteur(s) | Delphine Lang |
Parution | 01/11/2016 |
Nb. de pages | 164 |
Format | 17 x 22 |
Couverture | Broché |
Poids | 601g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782362331718 |
ISBN13 | 978-2-36233-171-8 |
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