Intelligence artificielle et système d'information : le langage naturel

L'intelligence artificielle est un vieux rêve de l'homme qui a beaucoup suscité l'imagination des chercheurs. Le choix des mots : « Intelligence associée à artificielle » pour désigner cette nouvelle discipline à part entière de l'informatique a fait l'objet de bien de débats où scientifiques, philosophes, ingénieurs, linguistes, informaticiens... ont trouvé leur place. Multidisciplinaire par essence, l'intelligence artificielle, aujourd'hui sur la voie de la maturité, connaît des applications dans les disciplines les plus diverses et concerne un nombre croissant de professions, parmi lesquelles celles de l'information et de la communication, auxquelles cet ouvrage s'adresse plus particulièrement. En effet, informaticiens et cogniticiens ont trouvé dans les systèmes d'information un domaine privilégié de l'intelligence artificielle. L'information, ressource essentielle de l'activité humaine de la fin du XXe siècle, est un champ d'application important des systèmes assistés par ordinateur. Après avoir dressé un panorama général de l'intelligence artificielle, hier et aujourd'hui, après avoir décrit les enjeux, les conséquences et le marché de cette nouvelle discipline, l'auteur s'attache à présenter les principaux concepts opérationnels de l'intelligence artificielle en liaison avec ceux des sciences de l'information et de la communication. Systèmes experts et systèmes à base de connaissance sont de plus en plus utilisés pour permettre la production, le traitement et la diffusion « intelligente » de l'information. Ces termes sont appelés à, progressivement, se substituer à ceux de bases ou de banques de données. Le remplacement du système d'information par le système d'information intelligent passe, en effet, par l'utilisation de toutes les techniques de l'intelligence artificielle : techniques d'inférence et systèmes interactifs d'aide à la décision. Le progrès va vite. Pourtant, les professionnels de l'information et de la communication n'ont pas encore pris la mesure de l'impact des techniques de l'intelligence artificielle à différents niveaux de leur vie professionnelle. C'est l'objectif de ce travail qui dresse une vue de l'ensemble des applications de l'intelligence artificielle dans les synthèses, dans les systèmes d'information, de l'acquisition des données aux systèmes experts et fait le point sur les expériences et les réalisations dans ce domaine.