Encadrer et motiver une équipe

Arthur R. Pell

291 pages, parution le 01/11/2000

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Résumé

Motiver ses collaborateurs : ce n'est pas un miracle, c'est possible. IL ya des méthodes simples pour y parvenir... Ce livre vous les donne.
Tous les aspects de la gestion d'une équipe - recrutement, motivation, communication, entraînement, respect des hommes, évaluation, crises, disciplines - sont exposés avec pédagogie. En plus, des astuces, des informations précises, des mises en garde aideronr le manager à améliorer rapidement ses aptitudes à l'encadrement.

Ce livre simple et accessible offre toutes les techniques nécessaires pour devenir un leader efficace et apprécié, et obtenir l'adhésion de ses subordonnés à ses objectifs.

Sommaire

Quel intérêt à être dirigeant, si vous ne dirigez personne?

La gestion des hommes n'est plus ce qu'elle était
"J'ai tout appris de mon vieux patron"
Objectifs et moyens de les atteindre
Communiaction écrite et orale
Ecoute et ouverture d'esprit
Affectation et délégatîon des tâches

Responsable, mais aussi entraîneur

Formation d'une équipe à performances optimales
Une formation sans diplôme

Connaissance et respect de la législation sur l'emploi

Egalité professionnelle et mesures antidiscriminatoires
Les problèmes de didcrimination dans l'entreprise

Constitution d'une équipe

Des profils de postes réalistes
La sélection d'un candidat
La décision d'embauche

A motivation maximale, performances maximales

Motivation d'une équipe
Le salaire, motivation suffisante?
Reconnaissance et félicitations: une motivation efficace
La motivation permanente
La délégation de pouvoir: le maître mot de la décennie

Les problèmes de personnel

Evaluation des performances
Les salariés à problèmes
Le manager, un conseiller
Les environnements de travail particulier

La discipline

Qui dirige bien châtie bien
Le licenciement individuel
Départs, licenciements et restructuration

Glossaire

Index

L'auteur - Arthur R. Pell

Arthur R. Pell, docteur en management, a écrit près de quarante livres sur le management, le coaching et les relations humaines ; il est connu aux États-Unis pour ses conférences sur la gestion des ressources humaines. Il a commencé sa carrière comme directeur du personnel et a enseigné notamment à l'université de New York (NYU).

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Les Echos
Auteur(s)	Arthur R. Pell
Parution	01/11/2000
Nb. de pages	291
Format	17 x 24
Couverture	Broché
Poids	513g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782842111038