Data Mining

Techniques appliquées au marketing, à la vente et aux services clients

Gordon Linoff, Michael J.A. Berry - Collection Informatiques

300 pages, parution le 10/11/1997

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Résumé

Destiné à la fois aux analystes gestionnaires de bases de données et aux responsables commerciaux et du marketing, cet ouvrage présente les outils et les techniques du Data Mining ou comment, dans un contexte ultra-concurrentiel, exploiter les nombreuses données enfouies dans vos systèmes d'information afin d'améliorer vos stratégies marketing et d'optimiser leur rentabilité.
Construit à partir de nombreuses études de cas, ce guide original vous révèle : pourquoi les sociétés les plus performantes recourent à l'exploitation des données pour défier la concurrence ; les enjeux de l'analyse des comportements d'achat ; quelle technique choisir selon votre objectif ; l'art et la manière de préparer vos sources de données ; comment évaluer puis exploiter les résultats obtenus.

L'auteur - Gordon Linoff

Gordon S. Linoff

is a founder and principal consultant with Data Miners. He has fourteen years of professional experience as a software engineer and consultant. He is a frequent speaker on using technology to enable organizations to realize the potential of one-to-one marketing using data warehousing and data mining. Mr. Linoff has extensive experience in the telecommunications, finance, medical, and retail industries in both data mining and data warehousing.

L'auteur - Michael J.A. Berry

Michael J. A. Berry

has twenty years experience applying advanced data mining techniques, data warehousing designs, developing Internet and intranet solutions, providing decision support, providing full text information retrieval capability, and designing and implementing software applications.