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Contractualisation et gouvernance de l'externalisation informatique
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Contractualisation et gouvernance de l'externalisation informatique

Contractualisation et gouvernance de l'externalisation informatique

Richard Peynot

Parution le 11/05/2020

Résumé

Les entreprises ont acquis une certaine maturité sur les phases amont de l'externalisation : stratégie, définition et périmètre des projets d'externalisation, cahier des charges et sélection de prestataires. Mais les dernières phases du cycle, la contractualisation, puis la gouvernance du contrat lui-même, restent encore les maillons faibles par manque de maturité, d'engagement et d'attention.En parcourant neuf grands thèmes (Contrat, Due diligence, Services, Niveaux de service, Transfert de personnel, Gouvernance, Tarification, Transformation et Business case), on identifie de multiples erreurs et risques, et on propose des conseils et des bonnes pratiques pour les éviter et les maitriser. Cet ouvrage se nourrit de l'accompagnement d'une soixantaine de contrats en 18 ans.

Caractéristiques techniques

  NUMERIQUE
Éditeur(s) Bookelis
Auteur(s) Richard Peynot
Parution 11/05/2020
Contenu ePub
EAN13 9782955206539

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