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Conseiller, vendre et développer la relation client - blocs 1 2 et 3 -
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Conseiller, vendre et développer la relation client - blocs 1 2 et 3 -

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Cédric Vazia, Carole Arnal, Hayet Masrour Benhadria, Julien Cano, Frédéric Mancel, Nadia Abdellaoui, Dorothée Vazia, Ouahiba Dakhli, Isabelle Francart, Florence Not, Nadia Sahnour, Mendy Sinan-Moutou - Collection Bac pro / commerce vente

255 pages, parution le 22/04/2020

Résumé

Une approche construite autour de contextes variés et réels pour un apprentissage concret et simple, en lien avec la réalité des métiers.
  • Un découpage en situations professionnelles et en missions pour mettre les élèves en activité.
  • De nombreux supports numériques pour prolonger seul ou en groupe les activités : vidéos, ressources web, podcasts, vocabulaire professionnel en anglais et en espagnol (Erasmus +), tests de connaissances, etc.
  • Des pages d'activités pour réinvestir les notions et compétences et des pages de préparation à l'examen dans chaque chapitre.
  • À la fin de chaque chapitre, une page « Bilan » pour évaluer les compétences de chaque élève et faire le lien avec ses lieux de PFMP.
  • PRÉPA BAC : à la fin de chaque chapitre, une page de préparation au CCF. En fin d'ouvrage, une présentation de l'épreuve.

Le + : pour chaque chapitre, des pistes d'exploitation pédagogique en co-intervention Maths et Français pour l'enseignant.

Nos ouvrages étant destinés à un usage scolaire et non à la formation en autonomie, les ressources associées (tels que les corrigés) sont uniquement mises à disposition des enseignants dans le cadre de leur préparation de cours. Ces ressources ne sont donc pas accessibles aux particuliers ou aux élèves.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Delagrave
Auteur(s) Cédric Vazia, Carole Arnal, Hayet Masrour Benhadria, Julien Cano, Frédéric Mancel, Nadia Abdellaoui, Dorothée Vazia, Ouahiba Dakhli, Isabelle Francart, Florence Not, Nadia Sahnour, Mendy Sinan-Moutou
Collection Bac pro / commerce vente
Parution 22/04/2020
Nb. de pages 255
Format 29.7 x 22
Couverture Broché
Poids 757g
EAN13 9782206306933

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