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Conception du tableau de bord prospectif:outil de performance globale
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Conception du tableau de bord prospectif:outil de performance globale

Conception du tableau de bord prospectif:outil de performance globale

Cas de lafarge maroc

Maddah Sokayna

140 pages, parution le 01/11/2018

Résumé

Le TBP est un outil de gestion intégré apparu en 1992 en Amérique suite aux travaux de Kaplan et Norton, c'est un processus continu de pilotage de la performance qui aide les décideurs à la prise de décision. Le TBP décline la mission et la stratégie sous forme d'objectifs, de plans d'actions et d'indicateurs de performance qui s'inscrivent sur quatre axes : financier, client, processus interne et apprentissage organisationnel. Ce travail s'inscrit dans le cadre des recherches sur l'importance du TBP à contribuer à l'amélioration de la performance globale de la société où j'ai effectué mon stage de fin d'études « LAFARGE».

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Noor Publishing
Auteur(s) Maddah Sokayna
Parution 01/11/2018
Nb. de pages 140
Format 15.2 x 22.9
Couverture Broché
Poids 216g
EAN13 9783330804883

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