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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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La process communication

Gérard Collignon - Collection Techniques de développement personnel

204 pages, parution le 26/05/2005

Résumé

Qu'est-ce qui fait que le courant passe entre deux personnes ? Comment se faire comprendre par quelqu'un qui n'est pas sur la même longueur d'onde ? Comment faire passer le message ?

Savoir communiquer, savoir comprendre et se faire comprendre, est essentiel dans nos relations avec autrui, que ce soit en famille, entre amis ou dans la vie professionnelle.

Les outils de la Process Communication présentés dans cet ouvrage offrent une aide précieuse à quiconque souhaite améliorer ses capacités de communication. Les six types de personnalité, concept clé de la Process Communication, permettent de comprendre pourquoi nous ne sommes pas tous "câblés" de la même façon... et d'éviter les situations de "mécommunication".

L'auteur - Gérard Collignon

Responsable de Kahler Communication France, psychologue, formateur de formateurs Process Com, coach de cadres et de dirigeants, membre titulaire de la Société Française de Coaching, il est l'auteur de l'ouvrage de référence sur la Process Communication en Europe, Comment leur dire ?

Autres livres de Gérard Collignon

Sommaire

  • Les fondements de la Process Communication
    • Les types de personnalité
    • La structure de la personnalité
    • Energie et motivation : les besoins psychologiques
    • Longueurs d'onde
    • La mécommunication
    • Les scénarios
    • L'inventaire de personnalité
  • Appliquer les concepts de la Process Communication
    • Process Communication : un management sur mesure
    • La Process Communication au service de la vente
    • Process Communication... ou comment dire "Je t'aime!"
    • Glossaire
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) InterEditions
Auteur(s) Gérard Collignon
Collection Techniques de développement personnel
Parution 26/05/2005
Nb. de pages 204
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 360g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100490134
ISBN13 978-2-10-049013-4

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