ABC de la rédaction technique

Modes d'emploi, notices d'utilisation, aides en ligne

Ariane Mallender

194 pages, parution le 29/03/2002

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Résumé

La rédaction technique est l'art de vulgariser une technique ou d'expliquer comment utiliser un outil en fonction d'un auditoire bien déterminé. C'est un métier de communication et d'interface entre les concepteurs, les experts et les utilisateurs. Face à une déficience d'informations et l'exigence de plus en plus accrue des consommateurs, les industriels et leur service marketing prennent conscience de l'importance de la rédaction technique pour satisfaire leur client. La rédaction technique comporte un vaste champ d'application (Papier, aide logiciel, on-line). L'auteur s'appuie sur de nombreux exemples (aide en ligne, manuel d'utilisation de produits hifi, electroménager...)

Sommaire

Le rédacteur technique et l'utilisateur
La documentation papier
La table des matières
Les compléments au manuel
Gérer un projet
Analyser avant de rédiger
Le style rédactionnel
Rédiger les procédures
Les illustrations graphiques
La feuille de style
Les manuels interactifs
L'aide en ligne

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Ariane Mallender
Parution	29/03/2002
Nb. de pages	194
Format	14 x 22
Couverture	Broché
Poids	327g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100047345
ISBN13	978-2-10-004734-5