100 lettres pour régler vos litiges
60 millions de consommateurs - Collection Mes droits
Résumé
Faire jouer une garantie, contester une facture, annuler un achat par correspondance, demander un remboursement...
Avant de vous lancer dans une procédure judiciaire longue et coûteuse, faites valoir vos droits à l'aide d'une lettre bien argumentée.
100 lettres types
- Assurances, banque, consommation, logement, transports, loisirs...
Des conseils de spécialistes
- Des adresses
- Des exemples concrets
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | J'ai lu |
| Auteur(s) | 60 millions de consommateurs |
| Collection | Mes droits |
| Parution | 15/04/2005 |
| Nb. de pages | 220 |
| Format | 11 x 18 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 220g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782290346877 |
| ISBN13 | 978-2-290-34687-7 |
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