L'analyse transactionnelle
Outil de communication et d'évolution
Vincent Lenhardt, Pierre Nicolas, Alain Cardon - Collection Livres outils
Résumé
100 000 exemplaires vendus - 2e édition
- Une méthode d'analyse des communications interpersonnelles
- Une nouvelle approche pédagogique
- Un outil d'évaluation des organisations
L'Analyse Transactionnelle est un langage de communication clair et efficace mais aussi un outil d'analyse et de changement. Attention pourtant, elle ne propose ni réponses toutes faites, ni plans d'action, ni recettes.
Elle est un outil résolutoire dans les mains des individus et des organisations pour qu'ils puissent décoder et traiter leurs problèmes eux-mêmes, comme ils l'entendent. Sa force est donc de renvoyer la responsabilité d'analyse et de résolution des problèmes à ceux à qui elle appartient en premier lieu.
Le lecteur, qu'il soit responsable d'entreprise ou formateur, trouvera dans cet ouvrage les principes de l'Analyse Transactionnelle et ses applications dans le cadre des problèmes de communication et de direction d'une équipe ou d'une organisation.
Pour permettre une meilleure intégration de ces concepts, les auteurs ont élaboré quelques questionnaires personnels et professionnels qui engendreront une réflexion sur les possibilités pratiques. Ces questionnaires permettent à un animateur de formation d'utiliser ce livre comme un support pédagogique.
Un best-seller de la littérature professionnelle vendu à 50 000 exemplaires lors de l'édition originale.
Extraits du livre
L'auteur - Vincent Lenhardt
Vincent Lenhardt est fondateur et président de Transformance Pro et Senior Advisor auprès du cabinet Bain & Cy au niveau international. Il pratique et enseigne le coaching de transformation et accompagne des équipes et des entreprises nationales et internationales dans tous les secteurs de l'économie.
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L'auteur - Pierre Nicolas
Pierre Nicolas est psychothérapeute, consultant et dirigeant.
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L'auteur - Alain Cardon
Alain Cardon est Maître coach certifié (MCO de l'International Coach Fédération, coach, consultant, formateur et superviseur de coachs. Co-fondateur du réseau Métasystème, il a été président de Transformation S.A. puis de Méta-Système S.A., cabinets de conseil et formation.
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Sommaire
- Introduction
- Les choix de comportement : les états du moi
- Introduction aux états du moi
- L'analyse fonctionnelle
- Comparaison des états du moi
- Les états du moi et la résolution de problèmes
- Méthode de résolution de problèmes à partir des états du moi
- La notion de contrôle
- Les contaminations
- Les exclusions
- Les états du moi et le rôle de l'encadrement
- Etats du moi et transactions
- Les modèles de communication : les transactions
- Les différentes sortes de transactions
- Les transactions doubles (cachées)
- Les transactions adulte-adulte
- Les règles de communication
- Les transactions sont des interactions
- Les relations de dépendance et d'autonomie : la symbiose
- Relation d'autonomie et relation symbiotique
- Les caractéristiques de la symbiose
- La contresymbiose et la chaîne symbiotique
- Dévalorisation - Survalorisation (méconnaissances)
- Les quatre formes de passivité
- Symbiose et transformation
- La symbiose saine
- Un besoin fondamental, être reconnu : les stimulations (signes de reconnaissance)
- Le besoin de stimulations
- Les types de stimulations
- Quelles stimulations émettre ?
- L'économie des stimulations
- Stimulations et transformation
- Que faire de son temps : la structuration du temps
- Le retrait
- Le rituel
- Le passe-temps
- L'activité
- Rackets et jeux
- L'intimité
- La relation à autrui et au monde : les positions de vie
- La notion de position de vie
- Les gagnants et les perdants
- Les positions de vie et les états du moi
- Les techniques de communication
- L'écoute
- Les questions
- Les relances
- Les mécanismes d'auto-manipulation : les rackets et les timbres
- Les rackets
- Rackets et transformation
- La collection de timbres
- Les principes qui régissent les collections de timbre
- Les mécanismes de manipulation d'autrui : Les jeux
- Le triangle dramatique
- Rackets et jeux, un exemple
- Les trois catégories de jeux
- Les trois degrés des jeux
- Transactions et jeux
- Quelques jeux, courants
- Jeux, rackets et timbres
- Les choix primitifs qui conditionnent nos vies : le plan de vie
- L'origine du scénario
- La matrice du scénario ou plan de vie
- Différentes classifications de plans de vie personnels et professionnels
- Exemple de plan de vie personnel
- Exemples de plan de vie professionnel
- Plan de vie des organisations
- Scénario et transformation
- Les comportements qui nous emprisonnent : les miniscénarios
- Description des miniscénarios
- Le cycle du miniscénario
- Éléments pour sortir du miniscénario
- Comment fait-on de l'analyse transactionnelle : le contrat
- ANNEXES
- Annexe I. Le jeu de l'égogramme
- Annexe II. Questionnaire de déblocage de situation
- Annexe III. Questionnaire de scénario professionnel
- Annexe IV. Réponses au questionnaire de la page 132
- Annexe V. Bibliographie d'analyse transactionnelle
- Annexe VI. Citations
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions d'Organisation |
| Auteur(s) | Vincent Lenhardt, Pierre Nicolas, Alain Cardon |
| Collection | Livres outils |
| Parution | 04/12/2003 |
| Édition | 2eme édition |
| Nb. de pages | 232 |
| Format | 12.7 x 19 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 246g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782708130265 |
| ISBN13 | 978-2-7081-3026-5 |
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