Entretiens professionnels

La fin du casse-tête

Mireille Brahic - Collection Livres outils

272 pages, parution le 13/03/2002

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Résumé

L'entretien est perçu comme une mode lorsqu'on croit que son seul objectif est d'avoir eu lieu. À ce compte-là, que l'on soit l'intervieweur ou l'interviewé, on « subit » l'entretien qui nous fait perdre du temps et à qui l'on prête une intention manoeuvrière. Or, si la raison d'être de l'entretien est claire pour l'un et pour l'autre, si chacun s'est fixé un objectif réaliste et a préparé l'entretien, si, enfin ce dernier s'appuie sur des critères objectifs, concrets et réalistes, il ne peut plus être subit.

Que vous ayez à conduire des entretiens ou que vous deviez être reçu en entretien pour des motifs aussi divers que :

définir l'adaptation entre un postulant et le poste sollicité ;
définir les missions lors d'une prise de fonction ;
définir les objectifs de formation ;
définir la marge de manoeuvre inhérente à une délégation ;
faire le point après quelques temps de collaboration ;
obtenir le feu vert pour démarrer un projet ;
prendre une décision sur un ordre du jour précis ;
réclamer et obtenir des compensations ;
résoudre un conflit ;
rompre une collaboration ;
réprimander ou féliciter ;
vendre ou acheter ;
etc.

Ce livre vous fournira :

des explications sur la raison d'être des entretiens ;
des outils pour vous préparer à l'entretien ;
des outils pour maîtriser votre comportement pendant l'entretien ;
des fiches pratiques montrant en parallèle le comportement de chacun des protagonistes dans les différentes occasions d'entretien.

Sommaire

Première partie : Dans les entretiens professionnels, le cadre conduit l'entretien pour acheter des savoirs ou vendre des missions

L'entretien fait partie intégrante de la fonction d'encadrement
Pas d'entretien fructueux sans ouverture d'esprit
Pas d'entretien fructueux en brûlant les étapes
Se connaître permet d'apprécier aussi

Deuxième partie : Dans les entretiens professionnels, l'interviewé coopère à l'entretien pour vendre ses compétences ou acheter une responsabilité

Chacun des membres de l'entreprise est concerné par son fonctionnement
Participez à l'entretien, ne le subissez pas
Montrez que vous connaissez votre entreprise ou l'entreprise à laquelle vous offrez vos services
Apprenez à vous connaître pour donner la meilleure image possible de vous
Apprenez à fixer vous-même vos objectifs

Troisième partie : Augmentez votre capital d'outils de communication

Nous avons tout intérêt à communiquer
Appropriez-vous des outils de communication

Quatrième partie : Fiches récapitulatives

Bibliographie

L'auteur - Mireille Brahic

Mireille Brahic est diplômée en lettres et en psychologie sociale. Elle est régulièrement sollicitée pour former à la rédaction professionnelle le personnel d'entreprises privées et d'établissements publics de divers ministères. Elle assure également des préparations aux épreuves de français de concours administratifs et des missions de conseil destinées à rendre la communication écrite opérationnelle. Elle a publié plusieurs ouvrages dans le domaine de l'efficacité professionnelle.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	Mireille Brahic
Collection	Livres outils
Parution	13/03/2002
Nb. de pages	272
Format	14,5 x 21
Couverture	Broché
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782708127029
ISBN13	978-2-7081-2702-9