Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Régulation des conflits du travail
Consulter un extrait Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Régulation des conflits du travail

Régulation des conflits du travail

Cas pratiques pour drh

Bernard Compère - Collection Livres outils

208 pages, parution le 23/01/2002

Résumé

  • Comprendre la dynamique d'un conflit du travail
  • Construire le tableau de bord anticipatif
  • Piloter les conflits collectifs
  • Réguler la conflictualité ordinaire
  • Anticiper les restaurations
  • Bâtir le plan de sauvegarde des emplois
  • Prévenir les licenciements par une gestion préventive et anticipative
Cet ouvrage s'adresse en priorité aux DRH et à tous ceux, cadres et dirigeants, dont le « métier » est de manager la ressource humaine afin d'en valoriser le potentiel. Le conflit est une composante de la vie collective, inévitable et souvent contre-productif. Le comprendre, c'est déjà ne plus le redouter. Ne plus le redouter, c'est être en mesure de le réguler... et peut-être de le résoudre. Pour cela, il faut des instruments à la fois intellectuels et opérationnels.
C'est ce que tente d'apporter ce livre, qui prend appui sur des dossiers concrets pour construire des schémas d'analyse et d'action novateurs, débarrassés des a priori habituels, et fournir ainsi aux responsables les moyens de maîtriser les situations plutôt que de les subir.

Chaque proposition découle d'une étude fine et complète de trois situations caractéristiques, couramment rencontrées dans l'exercice de la responsabilité managériale :

  • La grève, mouvement revendicatif et aboutissement d'une lutte pour le partage de la valeur ajoutée.
  • Les « petits » conflits de la gestion au quotidien, manifestation d'intérêts particuliers.
  • Les restructurations, symptômes parfois brutaux d'une nécessaire adaptation aux contraintes économiques, accompagnées souvent de plans sociaux aux conséquences humaines douloureuses, faute d'anticipation.
Les formateurs, universitaires ou professionnels, sauront aussi tirer profit des études présentées. Chaque dossier peut donner lieu à une étude de cas plus ou moins approfondie. La discussion de groupe et la confrontation des expériences peuvent enrichir l'analyse et permettre de faire surgir des solutions adaptées aux préoccupations de chacun. Les documents joints sur CD-ROM sont là pour faciliter l'exploitation pédagogique des situations proposées.

Sommaire

  • Introduction
La gestion des conflits collectifs
  • Le déroulemnt du conflit sociel chez Burandet SA
  • Du ping-pong informationnel au tableau de bord anticipatif
La gestion de la conflictualité ordinaire
  • La croissance économique et les tensions internes chez Sud-Graphic
  • Méthodes de régulation
La gestion des restructurations et des plans sociaux
  • La restructuration chez Valmar SA
  • La nécessité de l'anticipation
  • Conclusion
  • Bibliographie
  • Utilisation du CD-Rom

Extrait du livre

L'auteur - Bernard Compère

Bernard Compère, docteur en psychologie sociale (Paris VII), est maître de
conférences en gestion des ressources humaines depuis plus de trente ans.
Membre de l'AGRH, il a aussi animé de nombreuses formations, tant dans le
secteur public que privé. Fondateur du cabinet BCC, il a exercé pendant
plusieurs années des activités de consultant auprès d'entreprises soucieuses
d'améliorer leurs performances.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions d'Organisation
Auteur(s) Bernard Compère
Collection Livres outils
Parution 23/01/2002
Nb. de pages 208
Format 17.1 x 24
Couverture Broché
Poids 430g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782708126756
ISBN13 978-2-7081-2675-6

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription