Au-delà de la certification: le partenariat
Comment maintenir et développer l'esprit qualité ?
G. Napolitano, Georges Napolitano
168 pages, parution le 17/05/1995
Résumé
Si la certification ISO 9000 peut être un bon argument
publicitaire pour votre entreprise, dépasser le cap de la
certification et vous engager dans un véritable partenariat
avec vos fournisseurs et vos clients vous apporteront un
réel avantage concurrentiel. Ce livre vous permet de situer
votre entreprise face à l'enjeu des normes internationales
et vous propose des actions concrètes pour améliorer la
qualité. Vous y apprendrez comment préparer en interne les
bases solides d'un partenariat. L'auteur pose les
conditions de réussite du partenariat et décrit les étapes
de mise en ouvre pour un fonctionnement durable et rentable
pour tous.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions d'Organisation |
| Auteur(s) | G. Napolitano, Georges Napolitano |
| Parution | 17/05/1995 |
| Nb. de pages | 168 |
| Format | 15,5 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 275g |
| EAN13 | 9782708118362 |
| ISBN13 | 978-2-7081-1836-2 |
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