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Pierre Morgat - Collection Livres outils
L'auteur - Pierre Morgat
Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la formation des cadres et dirigeants, des corporate universities et écoles de vente internes. Ancien directeur marketing à l'ESSEC, en charge du développement de l'Executive Education, il est dirigeant d'entreprise, consultant, professeur vacataire, conférencier, auteur de modules d'e-learning. Il intervient régulièrement en France et à l'international pour de grandes entreprises, des lobbies et fédérations professionnelles. Son approche originale est volontairement pluridisciplinaire, transverse, axée sur le ROI, l'efficacité des campagnes, l'humanisme et la qualité de la relation clients.
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Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Editions d'Organisation |
Auteur(s) | Pierre Morgat |
Collection | Livres outils |
Parution | 17/05/1995 |
Nb. de pages | 144 |
Format | 15.2 x 21.5 |
Couverture | Broché |
Poids | 100g |
EAN13 | 9782708118263 |
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