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Transformer par les processus
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Transformer par les processus

Transformer par les processus

Le pilotage du changement étape par étape.

Michel Raquin, Clément Artiguebieille - Collection Gestion de projets

372 pages, parution le 24/10/2013

Résumé

Les processus, clé essentielle pour faire évoluer l'entreprise

Les plans de transformation des entreprises produisent bien souvent des résultats inférieurs aux espérances car ils se heurtent à la "réalité du terrain". S'appuyant sur le fonctionnement réel de l'entreprise, l'approche processus permet une démarche de changement beaucoup plus naturelle, et constitue un outil efficace pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs.

Cet ouvrage propose une démarche complète et outillée de transformation d'une organisation. Etayé de nombreux conseils issus de l'expérience des auteurs, il permet de concilier de façon cohérente décisions stratégiques et exigences opérationnelles.

Pas à pas, à l'aide de cas pratiques et de nombreux exemples de livrables, le lecteur découvrira chaque étape d'un projet de transformation :

  • Identification des processus de l'entreprise.
  • Construction d'un projet d'organisation répondant aux objectifs de l'entreprise à travers une démarche originale : la méthode des 13 champs.
  • Préparation et conduite du changement.
  • Gestion des enjeux "politiques" qui apparaissent immanquablement.

L'avis du libraire Eyrolles

De nombreux conseils, des exemples concrets, un propos clair : ce guide à destination des cadres dirigeants, managers et responsables RH est le seul à croiser aussi finement les processus et la gestion du changement en entreprise.

L'auteur - Michel Raquin

Michel Raquin est un praticien et un expert reconnu de la démarche de pilotage de la performance par les processus. Il l'a mise en place avec succès au sein de LCL (Le Crédit Lyonnais), alors qu'il était responsable de l'Organisation. Actuellement, il préside le Club des Pilotes de Processus, association qui milite pour un management transversal des organisations.

Autres livres de Michel Raquin

L'auteur - Clément Artiguebieille

Clément Artiguebieille, Manager chez WillBe Group, a 7 années d'expérience dans le conseil en management durant lesquelles il a développé une expertise de la conduite et du pilotage de projets d'organisation, d'optimisation de la performance et de conduite du changement.

Sommaire

  • Cadrer la mission de transformation de l'entreprise
  • Analyser l'existant
  • Reconstruire les processus
  • Créer la vision organisationnelle future
  • Analyser les conséquences du scénario retenu
  • Définir la stratégie de mise en place
  • Préparer la conduite du changement
  • Conduire le changement
Voir tout
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Eyrolles
Auteur(s) Michel Raquin, Clément Artiguebieille
Collection Gestion de projets
Parution 24/10/2013 08/11/2013
Nb. de pages 372 376
Format 17 x 24.5 -
Couverture Broché -
Poids 713g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub + PDF
EAN13 9782212557695 9782212241471
ISBN13 978-2-212-55769-5 -

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