Mieux négocier
Richard Bourrelly - Collection Méthodes et astuces pour...
Résumé
L'art de négocier en pratique
Dans ce livre, Richard Bourrelly, professionnel et consultant expert en négociation, dévoile les méthodes, outils et astuces qu'utilisent les entreprises les plus performantes pour défendre leurs intérêts. Il aborde également les principaux thèmes qui permettent une réelle amélioration des résultats de négociation :
- Comment préparer la négociation ;
- Comment mener le face-à-face ;
- Les règles d'or ;
- Les pièges à éviter ;
- Les compétences relationnelles du négociateur ;
- Le pouvoir de persuasion.
De nombreux exemples et anecdotes permettent de comprendre comment appliquer concrètement les conseils donnés afin d'améliorer vos performances.
Le livre 100 % technique pour vendre plus, acheter mieux, augmenter votre salaire, conclure des partenariats, gérer les conflits...
Extraits du livre
L'auteur - Richard Bourrelly
Richard Bourrely (ESCP Europe) est formateur et créateur d'entreprises. Il a notamment créé l'Institut Albert Mansbridge, dédié à la formation professionnelle. Après 20 ans de pratique de la négociation professionnelle et 15 ans d'observation des meilleurs négociateurs, il formule Le théorème de Sinbad, véritable révélation pour les négociateurs. Ses livres, sa formation en ligne et ses séminaires font référence. C'est un pédagogue reconnu et apprécié.
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Sommaire
- Remerciements
- Avant-propos
- Comment préparer ma négociation ?
- Pourquoi et comment se préparer ?
- Définir mes objectifs
- Analyser le rapport de forces pour trouver les arguments
- Négocier pour gagner ou pour éviter de perdre ?
- Choisir la stratégie la mieux adaptée
- Jouer un rôle, comment faire ?
- Un outil pour gérer le face-à-face : les curseurs de votre négociation
- Comment mener le face-à-face ?
- Le Premier Contact pour mettre la négociation sur de bons rails
- L'Annonce des Objectifs pour savoir où l'on met les pieds
- La recherche des objectifs réels pour savoir ce que l'autre veut vraiment
- La phase de concessions/contreparties et argumentation : donner peu et recevoir beaucoup
- La conclusion de l'accord : terminer la négociation et bien préparer la suite
- Que faire lorsqu'il n'y a pas de face-à-face ?
- Les compétences relationnelles du négociateur
- Le négociateur est un bon communicant
- Le négociateur est assertif, il sait demander, refuser et être dur sans créer de conflit
- Le négociateur est persuasif, il sait faire accepter son point de vue et ses propositions
- Le négociateur est psychologue, il sait exploiter les forces et faiblesses de son interlocuteur
- Le négociateur est adaptable, il sait se jouer des différences culturelles
- Pour aller plus loin
- Conclusion
- Annexes
- Bibliographie
Avis des lecteurs
publié le 27/09/2007 Acheteur vérifié
Efficace
Un outil de travail bien conçu, agréable à lire ce qui ne gâte rien, mais terriblement efficace !
publié le 27/09/2007 Acheteur vérifié
Indispensable
Clair, bien écrit, un basique que chaque famille devrait posséder afin de ne plus rien surpayer.
publié le 24/09/2007 Acheteur vérifié
Pratico-Pratique !
Complet, pratique, opérationnel. J'ai apprécié les fiches de synthèse... J'ai beaucoup apprécié les schémas et illustrations très clairs... Une super méthode de préparation des négos... Qui fait gagner plus et mieux !
publié le 24/09/2007 Acheteur vérifié
Très utile
Un livre bien utile pour apprendre à négocier. De bons conseils, et une méthode simple et sacrement efficace.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Editions d'Organisation | |
| Auteur(s) | Richard Bourrelly | |
| Collection | Méthodes et astuces pour... | |
| Parution | 06/09/2007 | 07/07/2011 |
| Nb. de pages | 250 | 250 |
| Format | 15.7 x 21.3 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 407g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
PDF |
| EAN13 | 9782212539073 |
9782212070163 |
| ISBN13 | 978-2-212-53907-3 | - |
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