Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Proposition d'une norme des ressources humaines de qualité
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Proposition d'une norme des ressources humaines de qualité

Proposition d'une norme des ressources humaines de qualité

Etude du cas de la direction des hôpitaux du bénin

Marius Dominique Zinsou - Collection Omn.univ.europ.

96 pages, parution le 23/06/2011

Résumé

La performance des organisations implique l'usage des normes et celles de qualité sont à notre époque très prisées. En matière de ressources humaines les normes de qualité constituent une problématique surtout dans le contexte des organismes publics. Pour les besoins de la performance des formations hospitalières, le Ministère de la Santé de la République du BENIN a créé en 2005 une Direction des Hôpitaux. Les observations montrent que le processus de mise en oeuvre de la mission assignée à cet organisme, n'intègre pas l'application des normes d'une prestation de qualité.Les recherches sur cette insuffisance ont révélé l'inexistence d'une prise en compte des exigences des clients (les hôpitaux) par le système de management. Il s'établit par suite un lien de corrélation entre les compétences professionnelles du Directeur et ces exigences. D'où la poursuite par cette étude de deux objectifs fondamentaux : Suggérer des conditions de qualification et de compétence pour la nomination du Directeur et Proposer une démarche devant conduire à l'adéquation entre les qualifications professionnelles et les postes occupés.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions universitaires européennes
Auteur(s) Marius Dominique Zinsou
Collection Omn.univ.europ.
Parution 23/06/2011
Nb. de pages 96
Format 15 x 22
Couverture Broché
Poids 154g
EAN13 9786131583728

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription