Prenez le pouvoir - toutes les stratégies pour agir comme un négociateur d'élite

Laurent Maury

240 pages, parution le 26/09/2024

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Résumé

Maîtrisez l'art de la persuasion grâce aux conseils d'un expert en gestion de crise !

Désamorcer des conflits, s'adapter et prendre des décisions en environnement hostile, percer à jour les manipulateurs, ce pouvoir est en vous. À partir de son expérience de chef des négociateurs du RAID, Laurent Maury nous livre toutes les clefs pour résoudre ou éviter situations de crise et individus toxiques, dans le milieu professionnel comme au quotidien. Observer, écouter, faire du stress un atout, oser sont autant d'outils indispensables et faciles à acquérir pour remporter vos face-à-face.

Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Michel Lafon
Auteur(s)	Laurent Maury
Parution	26/09/2024	26/09/2024
Nb. de pages	240	-
Format	14.3 x 22.7	-
Couverture	Broché	-
Poids	318g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782749957487	9782749959733