Management de la qualité: démarches et outils
Hassan Bouaouine - Collection Omn.univ.europ.
96 pages, parution le 01/08/2018
Résumé
Tout au long de l'histoire de l'humanité, il s'est avéré que l'indicateur « Qualité » est de loin le plus ancien et aussi celui qui intéresse autant les producteurs que les clients. C'est la raison pour laquelle l'appel des patrons à leurs employés en vue d'une amélioration de la qualité est mieux reçu et aussi difficile à refuser que l'appel à réduire les coûts de production ou à augmenter la productivité. La qualité est donc un concept plus « humaniste » que le coût ou la productivité. L'amélioration de la qualité est la meilleure et la première démarche à entreprendre pour améliorer la culture et la gestion d'une entreprise. Le management par la qualité c'est:« faire bon, du premier coup, à tous les coups et au moindre coût ».
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions universitaires européennes |
| Auteur(s) | Hassan Bouaouine |
| Collection | Omn.univ.europ. |
| Parution | 01/08/2018 |
| Nb. de pages | 96 |
| Format | 15.2 x 22.9 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 154g |
| EAN13 | 9786138417248 |
Avantages Eyrolles.com
Livraison à partir de 0,01 € en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
Nos clients ont également acheté
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
