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Le langage non verbal dans l'entretien de médiation
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Le langage non verbal dans l'entretien de médiation

Le langage non verbal dans l'entretien de médiation

De l'approche théorique à l'analyse de cas vécus lors d'entretiens

Nathalie Ghysen - Collection Omn.univ.europ.

60 pages, parution le 15/09/2015

Résumé

L'ouvrage traite d'une série d'expériences personnelles en relation avec la communication non verbale dans l'entretien de médiation. Il met en parallèle les notions théoriques abordées durant les années d'étude de l'auteur et les observations lors d'entretiens de médiation et de communication. Le langage non verbal,trop souvent mal exploité, peut être considéré comme un outil à part entière en médiation à condition de l'associer à d'autres outils tels que la reformulation ou la verbalisation d'hypothèses par rapport à l'attitude observée, ceci afin d'éviter les interprétations hâtives qui pourraient entraver un dialogue efficace. Cet ouvrage s'adresse tant aux étudiants en médiation et/ou en communication qu'aux professionnels à la recherche d'informations concernant le langage non verbal.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions universitaires européennes
Auteur(s) Nathalie Ghysen
Collection Omn.univ.europ.
Parution 15/09/2015
Nb. de pages 60
Format 15 x 22
Couverture Broché
Poids 103g
EAN13 9783841672667

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