Le comportement du consommateur envers les objets connectés portables

#perception and evaluation of the proposed value #wearables #emotional experience #ux #iot #connecte

David Gacquer - Collection Omn.univ.europ.

128 pages, parution le 01/11/2018

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Résumé

L'objectif de cette étude exploratoire est de mieux comprendre les motivations à l'achat et à l'utilisation des objets connectés portables ou « Wearables ». La problématique soulevée dans cette étude vise à mieux vérifier l'existence ou la non existence d'un écart entre la perception de la proposition de valeur des objets connectés portables avant achat et l'évaluation de la proposition de valeur des objets connectés portables après-achat. Une série d'entretien semi-directif ont permis de mettre en avant les lacunes de la partie servitielle de la proposition de valeur. En effet, peu de services sont proposées aux consommateurs, car les données collectées par ces appareils sont de type « métriques » (nombre de pas parcourus, calories perdues, cycle de sommeil) et peu d'analyses de données « descriptives » sont effectuées par les industries du secteur. L'utilisation massive de ces nouveaux objets connectés impliquerait-elle l'acception d'une proposition de valeur qui se situerai en en dehors du produit ?

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions universitaires européennes
Auteur(s)	David Gacquer
Collection	Omn.univ.europ.
Parution	01/11/2018
Nb. de pages	128
Format	15 x 22
Couverture	Broché
Poids	200g
EAN13	9783639547269