Le bien-être du consommateur dans les parcs de loisirs
Blandine Barreto - Collection Omn.univ.europ.
152 pages, parution le 02/06/2017
Résumé
Depuis plusieurs années, le marketing expérientiel a révolutionné la consommation, mais aussi le comportement du consommateur. Devenu de plus en plus exigeant, ce dernier ne cherche plus seulement à consommer ni même à vivre des expériences au travers de sa consommation, il recherche désormais du bien-être dans les produits et services qu'il consomme. C'est ainsi que le bien-être du consommateur est devenu, depuis peu, la nouvelle tendance du marketing. Facteur de différentiation pour les entreprises, il est aujourd'hui un outil de satisfaction et de fidélisation client à part entière. Ce travail de recherche porte sur les déterminants du bien-être du consommateur appliqués au marketing expérientiel dans le secteur des parcs de loisirs.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions universitaires européennes |
| Auteur(s) | Blandine Barreto |
| Collection | Omn.univ.europ. |
| Parution | 02/06/2017 |
| Nb. de pages | 152 |
| Format | 15.2 x 22.9 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 234g |
| EAN13 | 9783330870338 |
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