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Démarche qualité: approche processus et évaluation économique
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Démarche qualité: approche processus et évaluation économique

Démarche qualité: approche processus et évaluation économique

Approche processus et coût d'obtention de la qualité

Brou Vivien Béda - Collection Omn.univ.europ.

60 pages, parution le 22/11/2012

Résumé

Ce document met en exergue la manière dont nous pouvons mettre en place une démarche d'amélioration continue d'un système qualité certifié ISO 9001:2000 en vue de la réduction des coûts de non qualité. Il est présenté les étapes pour la rédaction d'un manuel qualité, de la mise en place du coût relatif à la qualité et des méthodes et outilsutilisés pour l'optimisation de l'approche processus d'une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de systèmes de liaisons souples utilisant la technologie des lamifiés élastomère/métal. En définitive, le document démontre que dans le cadre d'une évolution organisationnelle et managériale, l'implication et l'engagement de la Direction et du personnel sont primordiaux.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions universitaires européennes
Auteur(s) Brou Vivien Béda
Collection Omn.univ.europ.
Parution 22/11/2012
Nb. de pages 60
Format 15 x 22
Couverture Broché
Poids 103g
EAN13 9783838185071

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