Comprendre la documentation technique

Introduction. L'utilisation de documents techniques procéduraux : une interaction Utilisateur - Document - DispositifI. Le document technique procédural : définition, spécificitésII. L'interaction Utilisateur - Document - DispositifIII. Plan de l'ouvrageChapitre 1. Les modèles de traitement cognitif des instructions procéduralesI. IntroductionII. De la diversité des objectifs et niveaux de modélisationIII. Les modèles linéaires et séquentiels: de la lecture à l'exécutionIV. Les modèles interactifsV. Conclusion : utilité et usages des modèles de traitement des documents procédurauxChapitre 2. Les facteurs psychologiques et ergonomiques impliqués dans le traitement des instructionsI. IntroductionII. Le rôle du titre : de l'élaboration d'une représentation du but au contrôle de l'activitéIII. Effets de l'âge et de la mise en forme du texte sur les activités de lecture et d'exécution d'instructionsIV. Complexité des instructions, empan mnésique et vieillissementV. Effet de la continuité entre les instructions et le dispositif sur le coût de traitement des instructions en mémoire de travailVI. Processus d'indexation et charge cognitiveVII. ConclusionChapitre 3. Méthodes pour l'étude de la compréhension d'instructions et l'évaluation des documents procédurauxI. IntroductionII. Les méthodes d'étude de l'utilisation et de la compréhension d'instructionsIII. Les méthodes d'évaluation de l'efficacité des documents procédurauxIV. TIP-EXE : Editeur d'eXpériences et d'Evaluations de documents procédurauxV. ConclusionChapitre 4. Lire et comprendre des instructions pour les améliorer :La révision des documents techniques procédurauxI. IntroductionII. La fonction pragmatique : un enjeu et un atout pour la révision des documents procédurauxIII. L'activité de révision : lire et comprendre pour améliorerIV. La révision des documents procédurauxV. Recommandations pour la révision de documents procédurauxChapitre 5. Les apports de la Réalité Virtuelle à l'étude de la compréhension d'instructions et de l'apprentissage de procéduresI. IntroductionII. Apprendre des procédures en Environnement virtuelIII. Évaluation de la charge mentale induite par les difficultés de compréhension d'instructions lors de la première exécution d'une procédureIV. Transfert d'une procédure apprise en environnement virtuel à sa réalisation en situation réelleV. Conclusion : les apports de la réalité virtuelle à l'étude de l'apprentissage de procédures et de la compréhension d'instructions