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Infogérance
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Infogérance

Infogérance

Externalisation des systèmes d'information

Alain Champenois - Collection Stratégies et systèmes d'information

282 pages, parution le 10/11/1999 (2eme édition)

Résumé

L'infogérance consiste à sous-traiter la gestion de son informatique à une société spécialisée. Cet ouvrage décrit l'infogérance sous différents aspects : stratégique, technique, organisationnel, budgétaire, humain, en présentant à chaque fois les points de vue respectifs du client et du prestataire. Il permet de répondre à des questions essentielles telles que :

  • Comment réaliser le cahier des charges ?
  • Comment vérifier le niveau de service ?
  • Comment auditer les prestations ?
  • ...

Les compléments et mises à jour de cette deuxième édition portent essentiellement sur la sécurité d'une part, et sur les réseaux d'autre part.

A propos de l'auteur

Alain Champenois est consultant manager du pôle conseil du Bureau Veritas. Il enseigne l'infogérance à l'Institut du management de l'information de l'Université technologique de Compiègne. Il a contribué au projet européen EPHOS, à la rédaction de la norme de l'Afnor (Z 67 801-1&2) et à l'étude sur l'état des lieux de l'infogérance dans les administrations commanditée par le secrétariat général du Gouvernement.

Public

  • Maîtres d'oeuvre et maîtres d'ouvrage dans le domaine des systèmes d'information ;
  • Directions des systèmes d'information, directions générales.

L'auteur - Alain Champenois

Alain Champenois est consultant en sécurité du SI (Bureau Veritas Consulting), ancien DSI (Air Liquide, Bel) et prestataire (GIA, AERO), enseignant vacataire à l'IMI (UTC).

Autres livres de Alain Champenois

Sommaire

  • Les acteurs de l'infogérance
  • A quels besoins répond l'externalisation de l'informatique ?
  • Contours et cartographie du domaine de l'infogérance
  • Etude préalable et cahier des charges
  • Consultation et mise au point du contrat d'infogérance
  • Les problèmes juridiques posés par l'infogérance
  • Les phases de réalisation du contrat d'infogérance
  • La maîtrise des coûts
  • Assurance qualité de l'infogérance
  • Rôles et relations de la maîtrise d'ouvrage et de la maîtrise d'oeuvre
  • Etudes de cas
  • L'infogérance de systèmes distribués
  • L'infogérance pour les réseaux étendus
  • L'infogérance pour le secteur public
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) InterEditions
Auteur(s) Alain Champenois
Collection Stratégies et systèmes d'information
Parution 10/11/1999
Édition  2eme édition
Nb. de pages 282
Format 17,5 x 25
Couverture Broché
Poids 600g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100046690
ISBN13 978-2-1000-4669-0

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