Guide des certifications SI
Comparatif, analyse et tendances - ITIL, CobiT, ISO 27001, eSCM...
Martine Otter, Jacqueline Sidi, Laurent Hanaud - Collection InfoPro - Management des systèmes d'information
Résumé
Ce guide des certifications appliquées aux systèmes d'information fournit une vision synthétique de 27 dispositifs utilisés en France. Les référentiels analysés couvrent l'ensemble des domaines soumis à certification : entreprises, services, produits, processus et personnes.
Par sa forme pédagogique sous forme de fiches synthétiques, cet ouvrage facilite la compréhension des différents dispositifs et constitue un guide pratique. En complément des fiches, il présente cartographies, analyses, tendances et de nombreux retours d'expérience.
Les directions chargées des choix en matière de certification, motivées par la bonne gouvernance du SI, l'excellence de l'entreprise ou la responsabilité sociale, trouveront dans cet ouvrage les éléments essentiels pour comprendre les dispositifs existants ou construire leur propre système.
Ce guide s'adresse principalement aux DSI et aux responsables des systèmes de management de la qualité ou de la sécurité. Les DRH du secteur informatique seront intéressés par les aspects de certification des personnes. Enfin, les consultants disposeront d'une abondante matière pour appuyer leurs recommandations. ADELI est une association qui permet à l'ensemble des professionnels des systèmes d'information de partager leur expérience, d'accroître leurs connaissances et de débattre librement.
L'auteur - Martine Otter
Martine Otter a exercé successivement des fonctions d'ingénieur concepteur et de chef de projet chez SG2 à partir de 1971. Elle y a été responsable des activités Videotex et Time-Sharing, puis responsable d'un groupe support technique.
Elle est actuellement Directeur qualité chez Experian, où elle a également assuré la coordination des passages à l'an 2000 et à l'euro.
Adhérente d'ADELI depuis 1991, elle a coordonné les travaux de la commission qualité qui ont abouti en 1996 à la publication de l'ouvrage ISO 9001 et développement du logiciel aux éditions de l'AFNOR.
Elle est présidente d'ADELI depuis novembre 1999. Elle anime le comité de lecture de La Lettre et exerce la fonction de Webmestre qui l'a amenée à découvrir, utiliser et promouvoir les logiciels libres.
L'auteur - Jacqueline Sidi
Après avoir contribué à la mise en place de la conformité aux normes de langages de programmation en France, avoir été chef de projet international, avoir participé à la définition, au déploiement et à l'amélioration de systèmes de management de la qualité, Jacqueline Sidi est aujourd'hui consultante en assistance à maîtrise d'ouvrage dans le groupe Capgemini.
Ses activités couvrent des domaines très différents tels que : assistance méthodologique, ingénierie et animation de formations, conduite du changement, audits et évaluations, définition et amélioration des processus, tests de réception.
Elle préside la commission de normalisation AFNOR "Ingénierie et Qualité du Logiciel et des Systèmes" sur des sujets tels que : normes de processus de cycle de vie logiciel et système, qualité du produit logiciel, guide d'application de l'ISO 9001 au logiciel, méthodes d'évaluation des processus.
En 2002, Jacqueline Sidi a publié le NORMAscope aux éditions ADELI. Elle a ensuite participé à la rédaction de l'ODOScope et assuré sa coordination et sa direction.
Autres livres de Jacqueline Sidi
L'auteur - Laurent Hanaud
Laurent Hanaud a commencé sa carrière informatique en 1982 chez différents prestataires de services. Ces missions lui ont permis d'encadrer des projets d'études et de développement sur mini systèmes, dans des secteurs aussi variés que la GPAO, la logistique ou la gestion commerciale. En 1988, il crée au sein d'un groupe pharmaceutique une administration de données ayant pour objectif de garantir la cohérence des données communes aux différents secteurs d'information du groupe. Il prend, ensuite, la responsabilité de la mise en place d'un modèle d'assurance qualité des centres de traitement, conforme aux exigences réglementaires de la "Food and Drug Administration". Dans ce cadre, il prend part à l'externalisation de l'infrastructure informatique au sein d'une Joint Venture. Depuis 2000, au sein d'une société de services à vocation internationale, il mène des projets d'amélioration des processus.
Sommaire
- Étude des dispositifs
- Dispositifs de reconnaissance
- Méta-modèle d'analyse
- AFITEP-CDP
- AFITEP-CGP
- Certification de services
- CISSP
- CMMI
- CobiT
- EFQM
- eSCM
- HAS
- ISO 9001
- ISO 15408 Critères communs
- ISO 15504
- ISO 20000
- ISO 25051
- ISO 27001
- ITIL
- ITSEC
- PCIE
- PMBOK
- PRINCE2
- Sarbanes-Oxley
- SAS 70
- Six Sigma
- SSE-CMM
- Testeur de logiciels ISTQB
- TL 9000
- Analyses et perspectives
- Regard sur la certification de personnes
- Regard sur le management de projet
- Regard sur la sécurité
- Regard sur le service
- Regard sur le législatif et le réglementaire
- Cartographie
- Analyses
- Gouvernance et responsabilité sociale de l'entreprise
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Martine Otter, Jacqueline Sidi, Laurent Hanaud | |
| Collection | InfoPro - Management des systèmes d'information | |
| Parution | 19/08/2009 | 19/08/2009 |
| Édition | 2eme édition | |
| Nb. de pages | 272 | 288 |
| Format | 17,5 x 25 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 590g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
PDF |
| EAN13 | 9782100529414 |
9782100541829 |
| ISBN13 | 978-2-10-052941-4 | - |
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