Gérez efficacement vos mails

Stratégies et bonnes pratiques

Luc Démaret - Collection Objectif Pro

250 pages, parution le 13/11/2013 (12^eme édition)

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Résumé

La messagerie électronique est l'un des outils de communication les plus utilisés au monde tant en entreprise que dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux lettres électroniques. De plus en plus d'utilisateurs de messagerie se plaignent de difficultés à gérer leur boîte de réception et toute cette masse d'informations qui prend de plus en plus de temps.

Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps le diagnostic de votre utilisation de la messagerie. Vous en déduirez l'organisation la plus appropriée à votre environnement de travail et apprendrez ensuite à mettre en place les stratégies et les règles de tri automatiques des messages reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités avancées dont l'usage vous permettra de traiter plus rapidement les demandes et les informations.

Au fil des chapitres suivants, vous découvrirez conseils, techniques et astuces pour rendre votre communication plus efficace, personnaliser votre environnement de travail afin de l'adapter au mieux à vos besoins. Enfin, le dernier chapitre vous aidera à réaliser et mettre en place les actions nécessaires pour que votre environnement conserve performance, fiabilité et sécurité.

Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie le plus répandu en entreprise : Outlook, dans ses versions 2010 et 2013, mais peuvent être étendues à tout autre logiciel de messagerie.

L'auteur - Luc Démaret

Spécialiste des architectures techniques, de la performance des applications, des bases de données et des systèmes, Luc Démaret est aujourd'hui consultant, formateur et coach indépendant. Cette dernière spécialisation l'amène à prendre en compte les aspects humains des projets informatiques en plus de leur dimension technique. Dans ce livre, il présente ainsi à la fois des aspects pratiques d'utilisation et de configuration d'Outlook 2010, mais apporte également un éclairage sur nos comportements face à la messagerie électronique et propose de nombreuses solutions pour gagner en efficacité.

Sommaire

Avant-propos
Gérez l'avalanche des mails
Communiquez mieux par mail
Optimisez votre environnement de travail
Maintenance générale et sécurité

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Eni
Auteur(s)	Luc Démaret
Collection	Objectif Pro
Parution	13/11/2013
Édition	12^eme édition
Nb. de pages	250
Format	18 x 21
Couverture	Broché
Poids	400g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782746084186
ISBN13	978-2-7460-8418-6