ERP et PGI - Sélection, méthodologie de déploiement et gestion du changement

Les clés du succès, les facteurs de risques

Jean-Louis Tomas - Collection InfoPro - Management des systèmes d'information

328 pages, parution le 29/08/2007 (5^eme édition)

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Résumé

Le traitement de l'information dans l'entreprise est en mutation permanente. Les changements fondamentaux (acquisitions, fusions, mondialisation, solutions collaboratives, entreprise étendue, etc.) conduisent de plus en plus d'entreprises à migrer leur système d'information vers les progiciels de gestion intégrés du marché, encore appelés ERP (Enterprise Resource Planning), qui offrent des solutions transversales, fédératrices, homogènes, intégrées, adéquates, efficaces et évolutives.

Cet ouvrage analyse de façon très pratique les contextes et les enjeux clés de cette nouvelle révolution informatique. S'inspirant de son expérience de déploiement, de mise à jour et de support d'Oracle Applications et de SAP, l'auteur explique, à l'aide d'exemples concrets, la démarche du "prêt à implanter". Il analyse les facteurs clés de réussite du choix, du déploiement et de l'utilisation opérationnelle d'un ERP.

Cette cinquième édition remet au coeur de la démarche un domaine essentiel du déploiement d'un ERP sans lequel le retour sur investissement ne pourra se réaliser : le changementiel. Appelé traditionnellement "conduite du changement", celui-ci représente l'ensemble des activités déployées dans l'entreprise de façon coordonnée qui va amener des populations ciblées à changer et à évoluer naturellement entre deux environnements opérationnellement différents.

L'auteur - Jean-Louis Tomas

Jean-Louis Tomas : Il coordonne au niveau européen le support et les évolutions des solutions ERP chez Texas Instruments Europe. Il anime de nombreux séminaires (inter ou intra) pour de grandes entreprises ou des PME-PMI. Il est chargé de cours à l'université de Nice Sophia Antipolis, à l'Institut de Management de l'Information (IMI), et dans d'autres organismes de formation.

Sommaire

La transition vers l'ERP
- L'évolution de l'informatique de gestion
- L'entreprise malade de son informatique
- Du sur-mesure au prêt-à-implementer
- Prêt-à-implanter : mode d'emploi
Les douze phases de l'implantation
- Les fondations de l'implantation
- La configuration de l'ERP
- La connexion avec l'existant
Le post-ERP ou la pleine utilisation de l'ERP
- L'utilisation opérationnelle de l'ERP
- L'évolution de l'ERP
- Synthèse - les leçons apprises

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Jean-Louis Tomas
Collection	InfoPro - Management des systèmes d'information
Parution	29/08/2007
Édition	5^eme édition
Nb. de pages	328
Format	17,5 x 25
Couverture	Broché
Poids	550g
Intérieur	2 couleurs
EAN13	9782100513734
ISBN13	978-2-10-051373-4