Entreprises de service et économie numérique

Une radiographie des SSII

Franck Lacombe, Philippe Rosé

242 pages, parution le 01/09/2011

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Résumé

Le marché français des logiciels et services pèse plus de 30 milliards d'euros et emploie 337 000 salariés. Ce qui en fait l'un des tout premiers secteurs de l'économie française. Nés au début des années 60, de la mise sur le marché des premiers ordinateurs programmables, les métiers du service constituent une formidable saga qui a porté en un peu plus de 40 années quelques start-up au CAC 40. La SSII à la française est aussi le fruit d'une réglementation particulière et unique dans les grands pays développés. Alors qu'ailleurs se développaient de puissants groupes industriels de services, faisant appel à une main d'oeuvre indépendante, la SSII à la française s'est longtemps comportée comme un fournisseur de main d'oeuvre pour ses clients.

Même s'il est exagéré de parler de facilité, 40 années de croissance ininterrompue ou presque, 40 années de révolutions technologiques (une tous les 10 ans en moyenne), 40 années de demande supérieure à l'offre ont fait des services informatiques un secteur florissant. Mais, dans ce secteur comme dans tant d'autres, seuls les meilleurs se sont imposés. Rien que sur la dernière décennie, moins de 20% des entreprises ayant pignon sur rue ont véritablement pris une place importante sur le marché, près de 40 % ayant disparu ou ayant été intégrées à des groupes plus importants. Cet ouvrage traite du modèle de développement des SSII françaises, à travers une analyse historique, économique et organisationnelle.

Le propos est complété par des interviews de dirigeants historiques, Pierre Pasquier (Sopra), Serge Kampf (Capgemini), Jean Carteron (Steria), de survivants de l'éclatement de la bulle Internet (Micropole-Univers) et de dirigeants emblématiques du secteur (Atos, Capgemini, Sopra, Steria...).

L'auteur - Philippe Rosé

Philippe Rosé : docteur ès sciences économiques, journaliste et rédacteur en chef du magazine CIO (Chief Information Officer) - Management des systèmes d'information. Il est également responsable éditorial du référentiel Protection des systèmes d'information chez Dunod.

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Sommaire

Les SSII dans l'écosystème des technologies de l'information
Transformation des entreprises et économie de l'immatériel : les terreau des services informatiques
Les différentes typologies de services délivrés par les SSII
Anatomie d'une SSII : voyage au coeur de l'organisation
Le défi du marketing
Évolution des stratégies des SSII

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Nuvis
Auteur(s)	Franck Lacombe, Philippe Rosé
Parution	01/09/2011
Nb. de pages	242
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	390g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782363670069
ISBN13	978-2-36367-006-9