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Data mining et scoring
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Data mining et scoring

Data mining et scoring

Bases de données et gestion de la relation client

Stéphane Tufféry

312 pages, parution le 28/06/2002

Résumé

Le data mining recouvre l'ensemble des techniques d'analyse de données pour l'étude de très grandes bases, dans le but d'en extraire des informations pertinentes. Ce livre explique les principes méthodologiques, les techniques statistiques ainsi que les algorithmes de calcul qu'il faut mettre en oeuvre dans de telles études. Une attention particulière est portée au scoring, technique prédictive qui reste l'application la plus courante du data mining dans le secteur tertiaire. Les techniques descriptives, qui vont de l'analyse du panier de la ménagère à la segmentation de la clientèle, sont également décrites en détail. Une présentation rapide du text mining et du web mining complète le sujet. Une annexe de calcul statistique et une annexe juridique complètent l'information du lecteur. L'ouvrage se termine par une étude de cas sur un score d'appétence.

Sommaire

  1. Panorama du data mining.
  2. Le déroulement d'une étude de data mining.
  3. L'utilisation des données.
  4. Les principales techniques.
  5. Une application du data mining : le scoring.
  6. Les facteurs de succès.
  7. Les logiciels de data mining.
  8. Le text mining.
  9. Le web mining.
  10. Etude de cas.
  11. Annexes.

L'auteur - Stéphane Tufféry

Stéphane Tuffery est responsable des études statistiques dans un grand groupe bancaire. Il intervient à l'Institut des Actuaires et il est Maître de Conférences associé à l'Université de Rennes 1, où il enseigne le data mining et les méthodes de Big Data. Il a publié dans la même collection Data Mining et statistique décisionnelle (5e édition), qui a été traduit en anglais.

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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Stéphane Tufféry
Parution 28/06/2002
Nb. de pages 312
Format 17,5 x 25
Couverture Broché
Poids 646g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100065271

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